Márquez Bravo Y, Valarezo Beltrón C, Saltos Solórzano J, Palacios Zurita W. Diseño de un modelo de gestión por procesos: carrera de administración de empresas- ESPAM MFL. RCPI [Internet]. 30jun.2017 [citado 25may2026];5(1):24-. Available from: //www.upse.edu.ec:443/pedagogia/revistas/index.php/rcpi/article/view/151